Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

Ketlin — KetBia
Correo: ketbia.store@gmail.com
País de operação principal: Peru

Responsável pela administração técnica do site, redes sociais e pagamentos: Barclay Leach · @barclayleach_ · LinkedIn

2. Dados que Coletamos

• Dados que você nos fornece: Nome, e-mail, informações de contato, objetivos fitness, dados de saúde relevantes para o serviço, e qualquer informação que você compartilhe voluntariamente.
• Dados de uso do site: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, fonte de tráfego. Coletados por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Finalidade do Tratamento

• Prestar e personalizar os serviços fitness contratados
• Comunicar-nos com você sobre seu plano, acompanhamento e consultas
• Processar pagamentos e gerenciar a relação comercial
• Melhorar o site e a experiência do usuário
• Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento prévio)
• Cumprir obrigações legais
• Proteger a segurança e integridade da Prestadora e da comunidade

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

• Cookies essenciais: Necessárias para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativadas.
• Cookies analíticas: Nos ajudam a entender como os usuários interagem com o site (Google Analytics, Vercel Analytics).
• Cookies de marketing: Usadas para exibir publicidade relevante (Meta Pixel, Google Ads).

5. Seus Direitos

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Retificação: corrigir dados inexatos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados
• Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Limitação: solicitar a restrição do tratamento

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para ketbia.store@gmail.com. Responderemos em até 30 dias úteis.

6. Contato

Para consultas sobre privacidade: ketbia.store@gmail.com