Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Ketlin — KetBia
Correo: ketbia.store@gmail.com
País de operación principal: Perú

Responsable de la administración técnica del sitio web, redes sociales y pagos: Barclay Leach · @barclayleach_ · LinkedIn

2. Datos que Recopilamos

• Datos que tú nos proporcionas: Nombre, correo electrónico, información de contacto, objetivos fitness, datos de salud relevantes para el servicio, y cualquier información que compartas voluntariamente.
• Datos de uso del sitio web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, fuente de tráfico. Recopilados mediante cookies y herramientas de analítica.

3. Finalidad del Tratamiento

• Prestar y personalizar los servicios fitness contratados
• Comunicarnos contigo sobre tu plan, seguimiento y consultas
• Procesar pagos y gestionar la relación comercial
• Mejorar el sitio web y la experiencia del usuario
• Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento previo)
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger la seguridad e integridad de la Prestadora y la comunidad

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No pueden desactivarse.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio (Google Analytics, Vercel Analytics).
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante (Meta Pixel, Google Ads).

5. Tus Derechos

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ketbia.store@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

6. Contacto

Para consultas sobre privacidad: ketbia.store@gmail.com